ภาพรวมบริษัท
ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2527 SCS Global Services เป็นผู้บุกเบิกและผู้นำในด้านมาตรฐานความยั่งยืนและการรับรองจากบุคคลภายนอก โดยทำงานครอบคลุมเศรษฐกิจต่างๆ ในทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อมที่สร้างขึ้น อาหารและเกษตรกรรม ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค และภาคส่วนภูมิอากาศ โดยร่วมมือกับบริษัท หน่วยงานของรัฐ องค์กรพัฒนาเอกชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เรามุ่งมั่นที่จะผลักดันเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนผ่านการประเมินอิสระ การประยุกต์ใช้หลักวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง และโซลูชันที่สร้างสรรค์ ผ่านบริการเหล่านี้ เราช่วยให้ผู้ตัดสินใจและผู้ซื้อสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ ช่วยให้ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมได้เปรียบทางการแข่งขัน และช่วยขับเคลื่อนการพัฒนามาตรฐานความเป็นผู้นำเพื่อสร้างกรอบการทำงานสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ภาพรวมงาน
ผู้ประสานงานบัญชีลูกค้า โครงการพลังงาน ชีวภาพ และเศรษฐกิจหมุนเวียน (EBC) จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่โครงการ EBC ในการช่วยเหลือลูกค้าในการขอรับใบรับรองด้านสิ่งแวดล้อมจากหน่วยงานภายนอก ตำแหน่งนี้รับผิดชอบในการประมวลผลคำขอของลูกค้าทั้งหมดและสนับสนุนทีม EBC ในส่วนของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ตำแหน่งนี้สนับสนุนโครงการและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การขาย และการสนับสนุนด้านธุรการทั้งหมด รวมถึงการสร้างใบสั่งงาน การส่งเอกสารให้ลูกค้า และการเรียกเก็บเงินในภายหลังสำหรับกลุ่มลูกค้า EBC ผู้ประสานงานบัญชีลูกค้า โครงการ EBC จะทำงานร่วมกับผู้ประสานงานบัญชีลูกค้าอาวุโส ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ และผู้ตรวจสอบ ผู้จัดการโครงการ และเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคตามความจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่างานต่างๆ เสร็จทันกำหนดส่งรายเดือน รายไตรมาส และรายปี

มาตรฐาน/โครงการที่เกี่ยวข้อง

• การรับรองความยั่งยืนและคาร์บอนระดับนานาชาติ (ISCC)
• โปรแกรมอื่นๆ ในแผนก EBC ตามความจำเป็น

หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ

• ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า พันธมิตร และคู่ค้า โดยตอบคำถามและคำขอของพวกเขาอย่างรวดเร็ว
• ให้การสนับสนุนในการทำความเข้าใจข้อกำหนดและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าเมื่อฐานความรู้ขยายตัว
• รับ ประมวลผล และตั้งค่าคำขอของลูกค้าใหม่
• ให้การสนับสนุนโครงการในการจัดเตรียมใบสั่งงานเริ่มต้นและใบสั่งงานต่ออายุสำหรับโครงการต่างๆ รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าและการส่งเอกสารรับรอง
• ประสานงานกับทีมงานด้านเทคนิคเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการให้บริการและโซลูชันจะส่งมอบได้ทันเวลาและตรงตามความต้องการของลูกค้าทั่วโลกและโครงการต่างๆ
• สนับสนุนการบำรุงรักษาและการดำเนินการตามระบบคุณภาพของโครงการ โดยการจัดระเบียบและดูแลรักษาไฟล์และเอกสารของลูกค้า ขั้นตอนการดำเนินงานของโครงการ โปรโตคอล และแบบฟอร์มต่างๆ ตลอดจนการติดตามความคืบหน้า เพื่อให้เป็นไปตามระบบการจัดการคุณภาพของ SCS และ/หรือกฎของโครงการรับรองที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติขั้นต่ำ

• อนุปริญญา/ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ
• ประสบการณ์ทำงานระดับมืออาชีพด้านบริหารธุรกิจ 3 ปีขึ้นไป และประสบการณ์ในการประสานงานโครงการหรือโปรแกรม การติดต่อประสานงานกับลูกค้า และการป้อนข้อมูล
• สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานหลายอย่างและปฏิบัติตามกำหนดเวลาได้ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
• ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงไทม์ไลน์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับโครงการระยะยาวที่ซับซ้อน
• มีความใส่ใจในรายละเอียดสูง มีระเบียบ และบริหารเวลาได้ดี
• ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรระดับมืออาชีพที่ยอดเยี่ยม
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้แก่ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook
• มีประสบการณ์ในการใช้ระบบฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันสำหรับการสื่อสารระยะไกล เช่น Zoom, Teams, Google Meet เป็นต้น
• ความมุ่งมั่นต่อค่านิยม SCS และปัญหาสิ่งแวดล้อม

คำอธิบายข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะทั่วไปและระดับของงานที่ดำเนินการ ไม่ถือเป็นรายการความรับผิดชอบ หน้าที่ และทักษะที่จำเป็นทั้งหมด อาจจำเป็นต้องทำหน้าที่เพิ่มเติมนอกเหนือจากความรับผิดชอบปกติเป็นครั้งคราวตามที่ได้รับมอบหมาย

การทำงานระยะไกล
ในเวลานี้ SCS Global Services กำลังรับสมัครพนักงานทุกตำแหน่งที่ว่างให้ทำงานจากระยะไกล เพื่อให้พนักงานของเราสามารถทำงานได้อย่างยืดหยุ่น และช่วยให้ SCS เป็นบริษัทที่สามารถกระจายประสบการณ์และมุมมองของพนักงานที่เพิ่มมากขึ้นได้ โดยตำแหน่งนี้จะอยู่ที่สำนักงานที่บ้านของคุณ

ค่าจ้างรายชั่วโมงโดยประมาณ
20.40 - 26.55 ดอลลาร์สหรัฐ

คำชี้แจงของ EEOC
SCS มอบโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEO) ให้กับพนักงานและผู้สมัครงานทุกคนโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์หรือการแสดงออกทางเพศ เชื้อชาติ อายุ ความทุพพลภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรม สถานะสมรส การนิรโทษกรรม หรือสถานะทหารผ่านศึกตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่บังคับใช้ SCS ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและท้องถิ่นที่บังคับใช้เกี่ยวกับการไม่เลือกปฏิบัติในการจ้างงานในทุกสถานที่ที่บริษัทมีสถานที่ปฏิบัติงาน นโยบายนี้ใช้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงานทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจ้างงาน การจัดวางตำแหน่ง การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง การเลิกจ้าง การเรียกคืน การโอนย้าย การลาออก การชดเชย และการฝึกอบรม