ภาพรวมบริษัท
SCS Global Services เป็นผู้บุกเบิกและผู้นำในด้านมาตรฐานความยั่งยืนและการรับรองจากบุคคลที่สาม ซึ่งทำงานครอบคลุมเศรษฐกิจในด้านทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อมที่สร้างขึ้น อาหารและเกษตรกรรม ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค และภาคส่วนภูมิอากาศมานานกว่า 40 ปี ในฐานะบริษัทเพื่อประโยชน์ เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และผ่านการประยุกต์ใช้หลักวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง เรากำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก

ภาพรวมงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคอาวุโสจะทำงานในโครงการต่างๆ มากมาย รวมถึงโครงการจัดหาวัตถุดิบอย่างมีความรับผิดชอบและยั่งยืนเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย ตลอดจนโครงการอื่นๆ ที่อยู่ระหว่างการพัฒนาซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของสำนักงาน SCS ในประเทศไอวอรี่โคสต์ ตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับการตีความและการนำมาตรฐานไปใช้ การควบคุมคุณภาพการตรวจสอบ การให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ และการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ตรวจสอบภาคสนามทั้งในและต่างประเทศ ลูกค้า และเพื่อนร่วมงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคอาวุโสรายงานต่อผู้จัดการฝ่ายเทคนิค

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
การสื่อสาร

• บริหารจัดการการสื่อสารประจำวันทางอีเมล โทรศัพท์/Zoom/Microsoft Teams เป็นภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส กับผู้ตรวจสอบบัญชี ลูกค้า และพนักงาน SCS
• สื่อสารข้อกำหนดต่างๆ อย่างชัดเจน มีประสิทธิภาพ และกระชับ
• สนับสนุนการพัฒนาและการเผยแพร่สื่อการฝึกอบรมผู้ตรวจสอบบัญชี

การตรวจสอบและความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

• ดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดและครอบคลุมตามมาตรฐานการรับรองที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานอื่นๆ ตามความจำเป็น
• สร้างรายงานการตรวจสอบคุณภาพสูง เพื่อให้แน่ใจว่าคำอธิบายของหลักฐานและการค้นพบมีความถูกต้อง มีรายละเอียด และสอดคล้องกัน
• ประเมินแนวทางการบริหารจัดการขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานการรับรองที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานอื่นๆ ตามความจำเป็น ทั้งโดยอิสระหรือร่วมกับทีม
• มีความเชี่ยวชาญในข้อกำหนดของโปรแกรมและการรับรอง โดยคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมในสถานการณ์การตรวจสอบที่หลากหลาย พร้อมทั้งรักษาความถูกต้องสมบูรณ์ของโครงการรับรองที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดอื่นๆ ตามความจำเป็น
• ตรวจสอบรายงานการตรวจสอบเพื่อกำกับดูแลและควบคุมคุณภาพ
• ตัดสินใจให้สิทธิ์ รักษา ลด ขยาย ระงับ หรือยกเลิกการรับรองโดยอาศัยหลักฐานที่แสดงถึงความสอดคล้องกับข้อกำหนด
• สนับสนุนการฝึกอบรมและการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ตรวจสอบบัญชี
• พิจารณาและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการรับรอง (ไม่ว่าจะเป็นการริเริ่มโดยลูกค้าหรือโครงการ)
• ติดตามสถานะการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามขั้นตอนและเอกสารของโครงการอย่างถูกต้อง
• ดำเนินการตรวจสอบโดยพยานและตรวจสอบภายในตามความจำเป็น

การจัดการลูกค้า

• ประสานงานกระบวนการตรวจสอบกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าให้ข้อมูลและข้อมูลที่จำเป็น
• ให้บริการลูกค้าในระดับสูงตลอดกระบวนการตรวจสอบ
• ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าตลอดทั้งปีในเรื่องคำถามและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการรับรองมาตรฐาน
• บันทึกและจัดเก็บไฟล์และข้อมูลลูกค้าในโฟลเดอร์และฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและสม่ำเสมอ
• ปฏิบัติงานเพิ่มเติมตามที่ผู้จัดการประจำประเทศ/โครงการ/ฝ่ายเทคนิค และผู้อำนวยการโครงการร้องขอ

คุณสมบัติขั้นต่ำ

• ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง (วิทยาศาสตร์สิ่งแวดล้อม ความยั่งยืน ระบบการเกษตรหรืออาหาร ฯลฯ) และ
• ประสบการณ์ทำงานระดับมืออาชีพมากกว่า 5 ปีในด้านความยั่งยืน สิ่งแวดล้อม การตรวจสอบ หรือการรับรอง และ
• ใบรับรองการฝึกอบรม ISO 9001, ISO 19011 หรือใบรับรองการฝึกอบรมที่เทียบเท่ามาตรฐาน ISO
• ทักษะการเขียนทางเทคนิค การสังเกต และการจัดการข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
• ความสามารถในการทำงานให้เสร็จภายในเวลาที่กำหนดและกำหนดเส้นตายที่สมจริง
• ทักษะการจัดการองค์กรและการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมพร้อมความใส่ใจในรายละเอียดอย่างเข้มข้น
• มีทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งและมีปัญญาทางอารมณ์ที่ดี
• ประสบการณ์การทำงานระดับมืออาชีพพร้อมความคล่องแคล่วในการพูดและเขียนภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษ
• มีประสบการณ์ในการใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้แก่ Word, Excel, Outlook และ PowerPoint
• มีความคิดริเริ่มและสามารถทำงานได้อย่างอิสระ รวมถึงใช้ดุลยพินิจอย่างมืออาชีพ ตอบสนองและปรับตัวได้ดี

คุณสมบัติที่ต้องการ

• ปริญญาโทสาขาเกษตรศาสตร์ ทรัพยากรธรรมชาติ ความยั่งยืน การศึกษาด้านสิ่งแวดล้อม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง และ
• ประสบการณ์ทำงานระดับมืออาชีพมากกว่า 3 ปี ในด้านการตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม ระบบการรับรอง การดำเนินงานด้านการเกษตร ระบบคุณภาพ ISO 9001:2015 หรือมาตรฐานอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง และ/หรือความรู้ที่เกี่ยวข้อง
• แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการวิเคราะห์เชิงวิพากษ์

คำอธิบายข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะทั่วไปและระดับของงานที่ดำเนินการ ไม่ถือเป็นรายการความรับผิดชอบ หน้าที่ และทักษะที่จำเป็นทั้งหมด อาจจำเป็นต้องทำหน้าที่เพิ่มเติมนอกเหนือจากความรับผิดชอบปกติเป็นครั้งคราวตามที่ได้รับมอบหมาย

สภาพแวดล้อมการทำงาน
โดยหลักแล้วเป็นการทำงานประจำในสำนักงาน 5 วันต่อสัปดาห์ และอาจมีการเดินทางไปสถานที่ของลูกค้าเพื่อทำการตรวจสอบและประชุมตามความจำเป็น

เงินเดือนสุทธิโดยประมาณต่อปี
8,100,000 ถึง 8,750,000 XOF

คำชี้แจงของ EEOC
SCS มอบโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEO) ให้กับพนักงานและผู้สมัครงานทุกคนโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์หรือการแสดงออกทางเพศ เชื้อชาติ อายุ ความทุพพลภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรม สถานะสมรส การนิรโทษกรรม หรือสถานะทหารผ่านศึกตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่บังคับใช้ SCS ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและท้องถิ่นที่บังคับใช้เกี่ยวกับการไม่เลือกปฏิบัติในการจ้างงานในทุกสถานที่ที่บริษัทมีสถานที่ปฏิบัติงาน นโยบายนี้ใช้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงานทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจ้างงาน การจัดวางตำแหน่ง การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง การเลิกจ้าง การเรียกคืน การโอนย้าย การลาออก การชดเชย และการฝึกอบรม