ข้อมูลเกี่ยวกับฉลากผลิตภัณฑ์เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของสหภาพยุโรปเรื่อง “การเสริมสร้างอำนาจให้ผู้บริโภคในช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจสีเขียว” (EmpCo)

หน้านี้ให้คำตอบสำหรับคำถามที่มักถูกถาม (FAQ) เกี่ยวกับคำกล่าวอ้างและฉลากผลิตภัณฑ์ ตามข้อกำหนดมาตรฐานที่ปรับปรุงใหม่ ซึ่งเกิดจากคำสั่งของสหภาพยุโรปเรื่อง “การเสริมสร้างอำนาจให้ผู้บริโภคในช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจสีเขียว” (EmpCo) ที่จะเริ่มมีผลบังคับใช้ในวันที่ 27 กันยายน 2569 

คำถามที่พบบ่อยนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้เฉพาะกับระบบการรับรองที่เป็นของSCS Standards and Assurance Systemsและได้รับการรับรองจากSCS Global Services

คำถามที่มักถูกถาม

การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การตรวจสอบและอนุมัติคำขอและโลโก้ของSCS Global Servicesถือเป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดของEmpCoหรือไม่? 

  การตรวจสอบของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความสอดคล้องกับข้อกำหนดของผู้ถือระบบ (SCS Standards and Assurance Systems) แต่ละบริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองว่าข้อความโฆษณาและฉลากที่ใช้ในตลาดที่บริษัทนั้นดำเนินธุรกิจอยู่เป็นไปตามกฎหมาย คำแนะนำจากSCS Global Services ไม่ควรถูกตีความว่าเป็นคำปรึกษาทางกฎหมาย

รหัส QR และ URL ของหน้าเว็บ

• ควรวางรหัส QR หรือ URL ไว้ที่ใดบนบรรจุภัณฑ์? 

  ใกล้กับโลโก้การรับรองและข้อความรับรองเอง หรือในลักษณะที่เชื่อมโยงโลโก้และข้อความรับรองกับรหัส QR อย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจวัตถุประสงค์ของรหัส QR หากไม่อยู่ใกล้กับโลโก้การรับรอง ก็จำเป็นต้องเพิ่มข้อความอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของรหัส QR 

• QR code หรือ URL ของหน้าเว็บควรเชื่อมโยงไปยังที่ใด?

  ต้องมีการเชื่อมโยงกับมาตรฐานการรับรองที่เกี่ยวข้อง โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้:

  • ไปยังหน้าเว็บของมาตรฐานที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ SCS Standards and Assurance Systems
  • หรือไปยังหน้าเว็บที่บริษัทเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมหน้าเว็บของมาตรฐานดังกล่าวไว้ในเว็บไซต์ SCS Standards

• บนบรรจุภัณฑ์ของเรามีรหัส QR ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเราแล้ว สิ่งนี้จะได้รับการยอมรับหรือไม่? 

  ใช่ครับ สิ่งนี้จะได้รับการยอมรับได้ หากท่านมีคำอธิบายเกี่ยวกับโปรแกรมการรับรองไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของท่าน และมีลิงก์ไปยังมาตรฐานบนเว็บไซต์ SCS Standards and Assurance Systems เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม 

การใช้โลโก้แบบดิจิทัล

• ทำไมจึงต้องใช้ “ข้อความแทนภาพ” (alt text)?  

  ข้อกำหนดคือต้องทำให้โลโก้นั้นสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน โดยการเพิ่มข้อความทางเลือก (Alt text) ที่สามารถอ่านออกเสียงได้ ข้อความทางเลือกดังกล่าวควรระบุชื่อของเครื่องหมายการรับรอง เช่น “เครื่องหมายการรับรองการปลูกอย่างยั่งยืน” หรือ “เครื่องหมายการรับรองเนื้อหาที่รีไซเคิล” เป็นต้น 

การแปลโลโก้

• เราสามารถแปลโลโกเหล่านี้เป็นภาษาอื่นได้ไหม?

  ใช่ครับ/ค่ะ ติดต่อเราที่นี่ เพื่อเริ่มกระบวนการขอโลโก้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการภาษาใด สำหรับประเทศใด และกำหนดเวลาส่งงานคือเมื่อใด หลังจากนั้นเราจะสร้างโลโก้และส่งให้คุณ

• เราจำเป็นต้องแปลข้อความที่อธิบายเกี่ยวกับการรับรองหรือไม่?

  SCS Global Services เราจะไม่จัดหาการแปลดังกล่าวให้กับคุณ แต่บริษัทของคุณควรแปลข้อความที่ปรากฏบนบรรจุภัณฑ์ในแต่ละภูมิภาค เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ง่ายขึ้น ยิ่งผู้บริโภคเข้าใจได้ง่ายและรวดเร็วว่าใบรับรองนั้นคืออะไร ก็ยิ่งมีโอกาสสูงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของ EmpCo 

การอนุมัติโลโก้ ป้าย และข้อความโฆษณา

• เราต้องทำอย่างไรเพื่อได้รับการอนุมัติโลโก้และข้อความโฆษณา?

  ส่งแบบร่างการออกแบบของคุณทางอีเมลไปยัง[email protected]และเราจะตรวจสอบและให้คำแนะนำว่าแบบร่างนั้นสอดคล้องกับแนวทางการออกแบบของ SCS Standards and Assurance Systems หรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับกำหนดเวลาของคุณ เพื่อที่เราจะสามารถจัดการคำขอได้อย่างเหมาะสม ผู้ที่พิมพ์ฉลากเพื่อส่งเข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรปในทันทีจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญก่อน 

ตัวอย่างโลโก้ ป้าย และรหัส QR

• คุณมีตัวอย่างฉลากจริงที่ใช้ข้อกำหนดใหม่เหล่านี้และสามารถแบ่งปันให้เราได้ไหมครับ?  

  ต่อไปนี้คือตัวอย่างภาพจำลองที่แสดงให้เห็นว่าโลโก้ที่มีรหัส QR หรือ URL ของเว็บไซต์อาจมีลักษณะอย่างไร แม้ EmpCo จะกำหนดข้อกำหนดใหม่ที่บังคับใช้ แต่คุณก็ยังมีโอกาสใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบเพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับโครงการความยั่งยืนที่ได้รับการรับรองของคุณ 

ตัวอย่างการใช้โลโก้ "ปลูกอย่างยั่งยืน"

ตัวอย่างการใช้โลโก้ที่แสดงถึงเนื้อหาจากวัสดุรีไซเคิล

มีคำถามอื่นเกี่ยวกับ EmpCo Guidance ที่ยังไม่ได้ระบุไว้ที่นี่หรือไม่?

ติดต่อเราที่นี่