ภาพรวมบริษัท
SCS Global Services เป็นผู้บุกเบิกและผู้นำในด้านมาตรฐานความยั่งยืนและการรับรองจากบุคคลที่สาม ซึ่งทำงานครอบคลุมเศรษฐกิจในด้านทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อมที่สร้างขึ้น อาหารและเกษตรกรรม ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค และภาคส่วนภูมิอากาศมานานกว่า 40 ปี ในฐานะบริษัทเพื่อประโยชน์ เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และผ่านการประยุกต์ใช้หลักวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง เรากำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก

ภาพรวมงาน
ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำทีมขายและการตลาดทั้งขาเข้าและขาออกสำหรับโครงการต่างๆ ที่สำนักงาน SCS ประเทศไอวอรีโคสต์ดูแลโดยตรง ควบคู่ไปกับการสนับสนุนการขายและการตลาดของโครงการ SCS Global ทั่วภูมิภาคแอฟริกา บทบาทนี้มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ผ่านโครงการริเริ่มด้านการขายเชิงกลยุทธ์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการขยายตลาด

ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดจะส่งเสริม ขาย เพิ่มยอดขาย และขายแบบไขว้โปรแกรมทั้งหมดภายในพอร์ตโฟลิโอของแผนกในแอฟริกา ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแก่ลูกค้าที่มีอยู่ในภูมิภาคเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า และรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายการขายรายไตรมาสสำหรับโปรแกรมที่ดำเนินการจากสำนักงาน SCS Ivory Coast เช่นเดียวกับเป้าหมายการขายส่วนบุคคลที่ครอบคลุม SCS Ivory Coast ทั้งหมดและ SCS Global services ตำแหน่งนี้รายงานตรงต่อผู้จัดการประจำประเทศ

หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ
การขายและธุรกิจ

• ระบุและสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ทั่วแอฟริกา
• รักษาช่องทางการขายที่แข็งแกร่งผ่านการติดต่อในงานแสดงสินค้า งานกิจกรรมอุตสาหกรรม การโทรหาลูกค้าโดยตรง การอ้างอิง และการสอบถามข้อมูลขาเข้า
• ร่วมมือกับทีมขายและการตลาดสำนักงานใหญ่เพื่อพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ โดยเน้นที่การขายขาออก
• ดำเนินการวิจัยตลาดและรักษาความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและคู่แข่งให้ทันสมัย
• พัฒนาและรักษาเครือข่ายผู้ติดต่อในอุตสาหกรรมที่แข็งแกร่ง

การตลาดและการส่งเสริมการขาย

• ออกแบบและดำเนินการแคมเปญการตลาดเพื่อสนับสนุนเป้าหมายการขาย
• รับรองการพัฒนาเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เอกสารประกอบ และสื่อส่งเสริมการขาย
• เป็นตัวแทน SCS ในงานอุตสาหกรรม งานแสดงสินค้า และการประชุมลูกค้า
• ดูแลการพัฒนาสื่อการขายโปรแกรม ทรัพยากรเว็บไซต์ และสื่อสนับสนุนลูกค้า
• ประสานงานและสนับสนุนการวางแผนงานกิจกรรม รวมถึงการจัดตั้งบูธและการจัดการด้านโลจิสติกส์

การมีส่วนร่วมและการสนับสนุนลูกค้า

• พัฒนาความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับบริการ SCS และกระบวนการรับรองเพื่อสื่อสารคุณค่าให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิผล
• ส่งเสริมบริการ SCS Ivory Coast ให้กับลูกค้าทั้งที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าปัจจุบัน
• เตรียมและส่งมอบการนำเสนอการขายที่น่าสนใจซึ่งเหมาะกับความต้องการของลูกค้า
• แนะนำโปรแกรมและบริการที่เหมาะสมตามการวิเคราะห์ลูกค้าและความรู้ทางเทคนิค
• ให้การสนับสนุนคุณภาพสูงเพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า

การดำเนินการขาย

• คัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าล่วงหน้าและรักษาบันทึกที่ถูกต้องของโอกาสทางธุรกิจทั้งหมด
• เจรจาราคาและเงื่อนไขการขาย
• จัดทำข้อเสนอและข้อตกลงการให้บริการ
• ปิดการขายให้บรรลุหรือเกินเป้าหมายการขายรายไตรมาสและส่วนบุคคล

การจัดการบันทึกและข้อมูล

• รักษาบันทึกข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในระบบภายในและฐานข้อมูล
• ส่งใบสั่งงานและเปลี่ยนแปลงใบสั่งงานตามโปรโตคอลของโปรแกรม

การวางแผน การพัฒนา และการรายงาน

• เป็นผู้นำการประชุมการขายและการตลาด ดูแลให้มีการติดตามและจัดทำเอกสาร
• ร่วมมือกับทีมปฏิบัติการเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมส่งมอบได้เป็นมิตรต่อลูกค้าและมีการแข่งขัน
• รวบรวมและรายงานการคาดการณ์ยอดขายและข้อมูลท่อส่งระหว่างการประชุมรายสัปดาห์
• เข้าร่วมการประชุมการขายทั้งบริษัทและเฉพาะโปรแกรมเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์

คุณสมบัติขั้นต่ำ

• ปริญญาตรีสาขาธุรกิจ การตลาด การขาย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง และ
• ประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในด้านการขายและการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อม B2B หรือเน้นการบริการ และ
• ความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมอาหารที่ยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการรับรองจากบุคคลที่สาม
• ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การตลาด การบรรลุเป้าหมายรายได้ และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ความรู้ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับตลาดแอฟริกา
• ความสามารถในการเขียนทางเทคนิคและการจัดการข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
• ความสามารถในการทำงานให้เสร็จภายในเวลาที่กำหนดและกำหนดเส้นตายที่สมจริง
• ทักษะการจัดการองค์กรและการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมพร้อมความใส่ใจในรายละเอียดอย่างเข้มข้น
• ความสามารถในการสลับงานได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย
• ประสบการณ์การทำงานระดับมืออาชีพพร้อมความคล่องแคล่วในการพูดและเขียนภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษ
• มีความสามารถในการใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี รวมถึง Word, Excel, Outlook และ PowerPoint
• ทักษะความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และการเจรจาที่แข็งแกร่ง
• มีความสามารถในการใช้ Salesforce และระบบจัดการฐานข้อมูล
• ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและเครื่องมือ CRM
• ความคิดริเริ่มและความสามารถในการทำงานอย่างอิสระ ตอบสนองและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมแบบทีม

คุณสมบัติที่ต้องการ

• ปริญญาโทสาขาธุรกิจ การตลาด การขาย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ด้านการขายมากกว่า 5 ปีในอุตสาหกรรมอาหารหรือบริการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม

คำอธิบายข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะทั่วไปและระดับของงานที่ดำเนินการ ไม่ถือเป็นรายการความรับผิดชอบ หน้าที่ และทักษะที่จำเป็นทั้งหมด อาจจำเป็นต้องทำหน้าที่เพิ่มเติมนอกเหนือจากความรับผิดชอบปกติเป็นครั้งคราวตามที่ได้รับมอบหมาย

สภาพแวดล้อมการทำงาน
ทำงานที่สำนักงานเป็นหลักในอาบีจาน 5 วันต่อสัปดาห์ โดยเดินทางไปที่ไซต์ของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหาร

เงินเดือนสุทธิประจำปีโดยประมาณ
27,000 - 30,000 เหรียญสหรัฐ

คำชี้แจงของ EEOC
SCS มอบโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEO) ให้กับพนักงานและผู้สมัครงานทุกคนโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์หรือการแสดงออกทางเพศ เชื้อชาติ อายุ ความทุพพลภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรม สถานะสมรส การนิรโทษกรรม หรือสถานะทหารผ่านศึกตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่บังคับใช้ SCS ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและท้องถิ่นที่บังคับใช้เกี่ยวกับการไม่เลือกปฏิบัติในการจ้างงานในทุกสถานที่ที่บริษัทมีสถานที่ปฏิบัติงาน นโยบายนี้ใช้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงานทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจ้างงาน การจัดวางตำแหน่ง การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง การเลิกจ้าง การเรียกคืน การโอนย้าย การลาออก การชดเชย และการฝึกอบรม