ภาพรวมบริษัท
ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2527 SCS Global Services เป็นผู้บุกเบิกและผู้นำในด้านมาตรฐานความยั่งยืนและการรับรองจากบุคคลภายนอก โดยทำงานครอบคลุมเศรษฐกิจต่างๆ ในทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อมที่สร้างขึ้น อาหารและเกษตรกรรม ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค และภาคส่วนภูมิอากาศ โดยร่วมมือกับบริษัท หน่วยงานของรัฐ องค์กรพัฒนาเอกชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เรามุ่งมั่นที่จะผลักดันเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนผ่านการประเมินอิสระ การประยุกต์ใช้หลักวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง และโซลูชันที่สร้างสรรค์ ผ่านบริการเหล่านี้ เราช่วยให้ผู้ตัดสินใจและผู้ซื้อสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ ช่วยให้ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมได้เปรียบทางการแข่งขัน และช่วยขับเคลื่อนการพัฒนามาตรฐานความเป็นผู้นำเพื่อสร้างกรอบการทำงานสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ภาพรวมงาน
สภาอุตสาหกรรมน้ำมันปาล์มยั่งยืน (RSPO) เป็นโครงการรับรองความยั่งยืนระดับนานาชาติสำหรับภาคส่วนน้ำมันปาล์ม SCS ภูมิใจที่ได้เป็นหน่วยงานรับรองแห่งแรกในสหรัฐอเมริกาที่ได้รับการรับรองมาตรฐานห่วงโซ่อุปทานของ RSPO ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของ RSPO ให้การสนับสนุนทีมเทคนิคในการดำเนินการตรวจสอบตามมาตรฐาน RSPO ระบบการจัดการคุณภาพ และการทบทวนทางเทคนิค ตำแหน่งนี้รับผิดชอบการตีความและการนำมาตรฐานไปปฏิบัติ การควบคุมคุณภาพของการตรวจสอบ การบริการลูกค้าที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพ รวมถึงการสนับสนุนด้านธุรการและด้านเทคนิคแก่ผู้ตรวจสอบภาคสนาม ลูกค้า บริษัทในเครือระหว่างประเทศ และเพื่อนร่วมงาน ตำแหน่งนี้ต้องเดินทางบ่อยครั้ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบภาคสนามให้กับลูกค้า RSPO ทั้งในและต่างประเทศ

มาตรฐาน/โครงการที่เกี่ยวข้อง

• EUDR
• ระบบการรับรอง RSPO (2020)
• การรับรองห่วงโซ่อุปทานของ RSPO
• กฎเกณฑ์การสื่อสารทางการตลาดและการเรียกร้อง (2022)

หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ

บริการด้านเทคนิคและการตรวจสอบ

• ดำเนินการตรวจสอบ RSPO ที่เข้มงวดและละเอียดถี่ถ้วนโดยใช้รายการตรวจสอบ แบบฟอร์ม และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการตรวจสอบพยานและการฝึกอบรมตามความจำเป็น
• ดำเนินการตรวจสอบในสถานประกอบการอุตสาหกรรมและสำนักงานต่างๆ เช่น บริษัทผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายสารเคมี โรงงานเบเกอรี่ การผลิตอาหาร การดูแลส่วนบุคคล การทำความสะอาดบ้าน การผลิตเครื่องสำอาง เป็นต้น
• สร้างรายงานการตรวจสอบคุณภาพสูง เพื่อให้แน่ใจว่าคำอธิบายของหลักฐานและการค้นพบมีความถูกต้อง มีรายละเอียด และสอดคล้องกัน
• ประเมินแนวทางการจัดการขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐาน RSPO ที่เกี่ยวข้องอย่างอิสระหรือร่วมกับทีม
• เชี่ยวชาญในข้อกำหนดของโปรแกรมและการรับรอง เพื่อให้แน่ใจว่ามีแนวทางเชิงปฏิบัติต่อสถานการณ์การตรวจสอบที่หลากหลายในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ของโครงการรับรอง RSPO
• ส่งรายงานการตรวจสอบที่สมบูรณ์ ถูกต้อง และมีรูปแบบถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจสอบรายงานการตรวจสอบจากผู้ตรวจสอบเพื่อให้มีการกำกับดูแลและการควบคุมคุณภาพ
• ตัดสินใจให้สิทธิ์ รักษา ลด ขยาย ระงับ หรือยกเลิกการรับรองโดยอาศัยหลักฐานที่แสดงถึงความสอดคล้องกับข้อกำหนด
• ติดตามสถานะการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของลูกค้า
• รับรองการปฏิบัติตามขั้นตอนและเอกสารของโครงการและปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพและจรรยาบรรณทั้งหมด

การประสานงานการตรวจสอบและการจัดการลูกค้า

• พัฒนางบประมาณการตรวจสอบ
• ประสานงานกระบวนการตรวจสอบ รวมถึงการกำหนดตารางและยืนยันวันที่ตรวจสอบกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• เตรียมและส่งแผนการตรวจสอบลูกค้าตามโปรโตคอล
• การประเมินความเสี่ยงก่อนการตรวจสอบที่สมบูรณ์
• จองการเดินทาง โรงแรม และการขนส่งตามนโยบายของบริษัท และส่งรายงานค่าใช้จ่าย
• ประสานงานการประชุมตรวจสอบกับผู้ตรวจสอบที่รับผิดชอบ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าให้ข้อมูลและข้อมูลที่จำเป็น
• ให้บริการลูกค้าในระดับสูงตลอดกระบวนการตรวจสอบ รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และตอบคำถามและข้อกังวลของลูกค้าทั้งหมดอย่างทันท่วงที
• ติดตามไฟล์และบันทึกของลูกค้าอย่างแม่นยำและสม่ำเสมอในโฟลเดอร์และฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกของลูกค้าได้รับการดูแลและบันทึกไว้ในตำแหน่งที่เหมาะสม
• สื่อสารกับลูกค้าและผู้ตรวจสอบเป็นประจำทุกวัน (การสอบถามทั่วไป การกำหนดขอบเขตของโครงการ การกำหนดตารางการตรวจสอบ การวางแผน/เตรียมการตรวจสอบ การตรวจสอบรายงาน การสอบเทียบการตรวจสอบทางเทคนิค การตัดสินใจรับรอง การออกใบรับรองและการอนุมัติเครื่องหมายการค้า ฯลฯ)

คุณภาพและการปฏิบัติตามโปรแกรม

• เข้าร่วมการฝึกอบรมเพื่อรักษาคุณสมบัติในการดำเนินการตรวจสอบ รักษาบันทึกการฝึกอบรม
• รักษาความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดมาตรฐาน RSPO ที่เกี่ยวข้องให้ทันสมัยอยู่เสมอ
• เตรียมลูกค้าสำหรับกระบวนการตรวจสอบโดยการส่งเอกสารการตรวจสอบที่จำเป็น
• ดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิคสำหรับรายงานการตรวจสอบ RSPO ที่เกี่ยวข้อง
• ทำงานร่วมกับบริษัทในเครือและบริษัทย่อยของ SCS โดยปฏิบัติตามขั้นตอนและพิธีปฏิบัติที่มีอยู่

คุณสมบัติขั้นต่ำ

• ปริญญาตรีสาขาทรัพยากรธรรมชาติ ความยั่งยืน การศึกษาด้านสิ่งแวดล้อม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง และ
• ประสบการณ์วิชาชีพอย่างน้อย 3 ปีในภาคส่วนน้ำมันปาล์ม รวมถึงโรงสีน้ำมันปาล์ม โรงกลั่น โรงบด ผู้ผลิตโอลีโอเคมี ไบโอดีเซล การผลิตอาหาร ผลิตภัณฑ์ดูแลบ้านและส่วนบุคคล อาหารสัตว์ และ/หรือเครื่องสำอาง รวมถึงประสบการณ์ในการประเมิน HCV และ HCS การตรวจสอบทางสังคม หรือการมีส่วนร่วมในกิจกรรมด้านสิทธิมนุษยชน
• ประสบการณ์กับกระบวนการรับรองจากบุคคลที่สาม
• ความเข้าใจที่พิสูจน์ได้ของระบบรับรอง RSPO เวอร์ชันล่าสุด
• หลักสูตรการรับรองผู้ตรวจสอบนำห่วงโซ่อุปทานของ RSPO หรือความเต็มใจที่จะเรียนหลักสูตรและการฝึกอบรมที่เสนอโดย SCS
• การฝึกอบรมหลักสูตรผู้ตรวจสอบนำ ISO 9001 หรือความเต็มใจที่จะสำเร็จหลักสูตร ISO ที่ SCS เสนอ
• ความสามารถและความเต็มใจที่จะเดินทางเพื่อตรวจสอบถึง 50-75% ของปี
• ความคล่องแคล่วในการใช้ภาษาอังกฤษ มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารทางวาจาและลายลักษณ์อักษรในเชิงวิชาชีพและทางเทคนิค
• ทักษะการจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญที่แข็งแกร่งพร้อมความใส่ใจในรายละเอียดเป็นพิเศษ
• เชี่ยวชาญซอฟต์แวร์ธุรกิจ รวมถึง MS Office Suite (Outlook, Word, Excel) และความสามารถในการเรียนรู้ ปรับใช้ และใช้ระบบฐานข้อมูลภายในและภายนอกต่างๆ
• ทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง
• ความคิดริเริ่ม การตัดสินใจที่ดี และความสามารถในการทำงานอย่างอิสระภายใต้ความกดดันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง

คุณสมบัติที่ต้องการ

• ปริญญาโทด้านทรัพยากรธรรมชาติ ความยั่งยืน การศึกษาด้านสิ่งแวดล้อม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ความคล่องแคล่วทางวิชาชีพในภาษาอื่น เช่น ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส ฯลฯ

คำอธิบายข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะทั่วไปและระดับของงานที่ดำเนินการ ไม่ถือเป็นรายการความรับผิดชอบ หน้าที่ และทักษะที่จำเป็นทั้งหมด อาจจำเป็นต้องทำหน้าที่เพิ่มเติมนอกเหนือจากความรับผิดชอบปกติเป็นครั้งคราวตามที่ได้รับมอบหมาย

การทำงานระยะไกล
SCS กำลังรับสมัครพนักงานทุกตำแหน่งที่ว่างให้ทำงานจากระยะไกล ซึ่งจะทำให้พนักงานของเราทำงานได้อย่างยืดหยุ่น และช่วยให้ SCS สามารถสร้างประสบการณ์และมุมมองใหม่ๆ ให้กับพนักงานที่เพิ่มมากขึ้นได้ โดยตำแหน่งงานนี้เป็นงานที่ทำงานจากที่บ้านและอาจรวมถึงการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศ ในประเทศ และ/หรือต่างประเทศ รายละเอียดต่างๆ จะได้รับการชี้แจงในระหว่างกระบวนการรับสมัคร

เงินเดือนประจำปีโดยประมาณ
50,918.40 - 52,500.00 ดอลลาร์

คำชี้แจงของ EEOC
SCS มอบโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEO) ให้กับพนักงานและผู้สมัครงานทุกคนโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์หรือการแสดงออกทางเพศ เชื้อชาติ อายุ ความทุพพลภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรม สถานะสมรส การนิรโทษกรรม หรือสถานะทหารผ่านศึกตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่บังคับใช้ SCS ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและท้องถิ่นที่บังคับใช้เกี่ยวกับการไม่เลือกปฏิบัติในการจ้างงานในทุกสถานที่ที่บริษัทมีสถานที่ปฏิบัติงาน นโยบายนี้ใช้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงานทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจ้างงาน การจัดวางตำแหน่ง การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง การเลิกจ้าง การเรียกคืน การโอนย้าย การลาออก การชดเชย และการฝึกอบรม