จากเจนีวาถึงห่วงโซ่อุปทานของคุณ: สิ่งที่คุณควรรู้ในตอนนี้

การประชุมสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน เป็นการประชุมระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ ปีนี้มีผู้เข้าร่วมกว่าสี่พันคนในเจนีวาเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทต่างๆ สามารถดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ประเด็นหนึ่งที่ถูกหยิบยกขึ้นมาพูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าคือ บริษัทต่างๆ ต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้และได้จากภาคสนาม เพื่อตอบสนองความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นและเพื่อรักษาการเข้าถึงตลาดโลก

สำหรับลูกค้าของSCS Global Services นี่คือความเป็นจริงในชีวิตประจำวัน ห่วงโซ่อุปทานกำลังถูกกำหนดโดยความเปลี่ยนแปลงทางสภาพอากาศ ความขัดแย้ง การเคลื่อนย้ายแรงงาน ความกดดันต่อที่ดินและน้ำ รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไปSCS Global Services ทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่อยู่ระดับบนสุดของห่วงโซ่อุปทานระดับโลก ซึ่งรวมถึงสวนเกษตร ผู้ปลูกพืช โรงสี อุตสาหกรรมประมง ผู้แปรรูป และเหมืองแร่ — ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่ผลกระทบจริงเกิดขึ้น จุดสำคัญเหล่านี้ในห่วงโซ่อุปทานยังจ้างแรงงานจากชุมชนรอบข้าง และบริหารจัดการที่ดินและน้ำด้วย ซึ่งมีความเสี่ยงที่ไม่สามารถเข้าใจได้หากมองจากระยะไกล บริษัทที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมเหล่านี้จำเป็นต้องมีภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นบนพื้นที่จริง หากต้องการรักษาความไว้วางใจจากผู้ซื้อ หน่วยงานกำกับดูแล และชุมชน

เหตุใดการสนทนาระดับโลกเหล่านี้จึงมีความสำคัญ?

เมื่อผมเข้าร่วมงานกับSCS Global Services หลังจากทำงานในภาคสังคมมาหลายปี ผมได้นำความเคารพอย่างลึกซึ้งต่อวิธีการทำงานที่ซับซ้อนของกระบวนการต้นน้ำมาด้วย ผมยังเข้าใจดีว่าบริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับความยากลำบากเพียงใดในการได้รับข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมและชุมชน สิ่งที่ดึงดูดผมให้เข้าร่วมกับSCS Global Services คือความมุ่งมั่นขององค์กรนี้ในการนำมาตรฐานความเข้มงวดเดียวกันมาใช้ในการตรวจสอบทางสังคม ซึ่งองค์กรนี้ได้ใช้มานานแล้วในการรับรองความปลอดภัยอาหารและสิ่งแวดล้อม

ความมุ่งมั่นดังกล่าวได้สะท้อนออกมาในงานของเราแล้วSCS Global Services ดำเนินการตรวจสอบตามมาตรฐานมากกว่า 140 ข้อ โดยกว่า 70 ข้อในจำนวนนั้นรวมถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสิทธิแรงงาน สิทธิมนุษยชน หรือการมีส่วนร่วมของชุมชน  

มาตรฐานความยั่งยืนโดยสมัครใจ เช่น Initiative for Responsible Mining Assurance (IRMA), Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), Forest Stewardship Council (FSC), Bonsucro , Rainforest Alliance , Sustainably Grown , Roundtable on Sustainable Biomaterials (RSB), SMETA Ethical Trade Audits, Fair Trade USA และ Aquaculture Stewardship Council (ASC) ล้วนต้องอาศัยการประเมินอิสระเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในระดับพื้นที่

โปรแกรมเหล่านี้มีอยู่ส่วนหนึ่งเพื่อตอบสนองความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นและยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานด้านความยั่งยืนระดับโลก แนวคิดเรื่องธุรกิจที่รับผิดชอบในปัจจุบันครอบคลุมถึงผู้คนมากพอๆ กับการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม ผู้ซื้อ นักลงทุน และหน่วยงานกำกับดูแลต้องการความมั่นใจว่าพันธสัญญาต่างๆ นั้นมีความหมาย พวกเขาต้องการความมั่นใจนี้จากบุคคลที่สามที่เป็นกลางและมีประสบการณ์ในด้านนี้

บริษัทต่างๆ จะเตรียมพร้อมรับมือกับความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปในระดับโลกได้อย่างไร?

หัวข้อหลักของการประชุมในปีนี้คือ “เร่งดำเนินการด้านธุรกิจและสิทธิมนุษยชนท่ามกลางวิกฤตและการเปลี่ยนแปลง” วิกฤตการณ์เหล่านี้หลายอย่างคุ้นเคยกันดีสำหรับผู้ผลิตต้นน้ำ สภาพอากาศที่คาดเดาไม่ได้ ความขัดแย้งรุนแรง แรงกดดันต่อที่ดินและน้ำ ความต้องการแร่ธาตุเปลี่ยนผ่านที่เพิ่มสูงขึ้น และการเคลื่อนย้ายแรงงานข้ามชาติ ล้วนทำให้การดำเนินงานซับซ้อนมากขึ้นในขณะที่ความคาดหวังยังคงเพิ่มสูงขึ้น

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือด้านกฎระเบียบ และกำลังเกิดขึ้นพร้อมกันในหลายภูมิภาค ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบไม่ใช่เรื่องสมมติอีกต่อไป หลายประเทศเศรษฐกิจหลักกำหนดให้บริษัทต่างๆ ต้องประเมินและลดความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนและสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่อุปทาน แม้ว่ากรอบเวลาในการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ระเบียบว่าด้วยการตัดไม้ทำลายป่าของสหภาพยุโรป (EUDR) อาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่ทิศทางโดยรวมนั้นมั่นคง ความคาดหวังกำลังเพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก

ไม่ใช่แค่ยุโรปเท่านั้น นโยบายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและอเมริกาต่างสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มนี้เช่นกัน เกาหลีใต้กำลังนำข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืนที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากลมาใช้ แคนาดาได้ออกกฎหมายต่อต้านการบังคับใช้แรงงานและแรงงานเด็กในห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งกำหนดให้บริษัทที่ขายสินค้าในตลาดแคนาดาต้องรายงานความเสี่ยงและความพยายามในการแก้ไขปัญหา นิวซีแลนด์กำลังเตรียมร่างกฎหมายเกี่ยวกับการค้าทาสสมัยใหม่และการเอารัดเอาเปรียบแรงงาน ซึ่งคาดว่าจะรวมถึงข้อกำหนดด้านการตรวจสอบสถานะกิจการอย่างรอบคอบ และอินโดนีเซียได้นำกลยุทธ์ระดับชาติเกี่ยวกับธุรกิจและสิทธิมนุษยชนมาใช้ ซึ่งส่งเสริมแนวทางการตรวจสอบสถานะกิจการอย่างรอบคอบที่เข้มแข็งยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีความเสี่ยงสูง เช่น น้ำมันปาล์มและเหมืองแร่ กรอบการทำงานเหล่านี้สอดคล้องกับ หลักการชี้นำของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน และ แนวทางปฏิบัติขององค์การเพื่อความร่วมมือและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ (OECD) สำหรับวิสาหกิจข้ามชาติว่าด้วยการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ

ในเขตอำนาจศาลเหล่านี้ ข้อความที่ส่งออกมามีความสอดคล้องกัน บริษัทต่างๆ จะถูกขอให้แสดงให้เห็นถึงแนวปฏิบัติที่รับผิดชอบมากขึ้น โดยใช้หลักฐานที่น่าเชื่อถือและได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระ การรับรองยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่เป็นที่ยอมรับและใช้งานได้จริงมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ผลิตต้นน้ำที่จัดหาสินค้าสู่ตลาดโลก

จากภาคสนามสู่เวทีเสวนา: สิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานบอกเล่าให้เราฟัง  

ในงานฟอรั่มนี้SCS Global Services ได้ช่วยจัดงานเสวนาสำหรับผู้ปฏิบัติงานในภาคสนาม ร่วมกับ Ruth Shah-Wigley จาก ARS IURA Consultancy Services และ Jamie Burton จาก INNoVA Corp. โดยมีคำกล่าวเปิดงานจาก ดร. พิชามอน เยอพันธ์ทอง ประธานคณะทำงานของสหประชาชาติ งานเสวนานี้ได้สร้างพื้นที่ให้ผู้ปฏิบัติงานในภาคสนามได้พูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเป็นจริงที่พวกเขาเผชิญ และวิธีการปรับปรุงคุณภาพการประเมิน

เรื่องราวที่ได้รับการแบ่งปันนั้นเป็นเรื่องที่ผู้ตรวจสอบของโครงการSCS Global Services คุ้นเคยดี กระบวนการร้องทุกข์อาจดูมีระบบที่เข้มแข็งในเอกสาร แต่จากการสัมภาษณ์กับผู้ทำงาน พบว่าหลายคนไม่เชื่อมั่นว่าระบบดังกล่าวจะรักษาความลับได้ ข้อตกลงของชุมชนอาจดูเหมือนได้รับการตกลงเรียบร้อยแล้ว แต่จากการสัมภาษณ์ พบว่าผู้คนยังคงรู้สึกว่าปัญหาการเข้าถึงที่ดินยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

สถานการณ์เหล่านี้พบได้ทั่วไปในการดำเนินงานที่ซับซ้อน การตรวจสอบโดยอิสระได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุสถานการณ์เหล่านี้ เมื่อการประเมินเผยให้เห็นช่องว่างเช่นนี้ บริษัทต่างๆ จะมีโอกาสเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาต่างๆ ก่อนที่จะลุกลามใหญ่โต การตรวจสอบภาคสนามที่เป็นกลางไม่ได้สร้างปัญหา แต่ช่วยให้เกิดความชัดเจนเกี่ยวกับสภาพความเป็นจริง และช่วยให้บริษัทต่างๆ แสดงให้เห็นถึงแนวปฏิบัติที่รับผิดชอบต่อผู้ซื้อ นักลงทุน และหน่วยงานกำกับดูแล

SCS Global Services สามารถสนับสนุนองค์กรของคุณได้

SCS Global Services ผู้ตรวจสอบบัญชีทำงานในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกล มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่ำ และมีความอ่อนไหวทางการเมือง ในกว่า 125 ประเทศ บทบาทของเราไม่ใช่เพื่อแก้ไขปัญหา แต่เพื่อนำเสนอภาพรวมที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับผลการดำเนินงาน โดยระบุจุดที่ข้อกำหนดได้รับการปฏิบัติตามและจุดที่ยังไม่ได้รับการปฏิบัติตาม เราให้ข้อมูลที่บริษัทต้องการเพื่อตัดสินใจอย่างรับผิดชอบ ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้บริษัทเข้าใจความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ รักษาการเข้าถึงตลาด และปกป้องการดำเนินงานจากความขัดข้องที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้ยังช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจกับชุมชนรอบข้าง

ที่ประชุมได้เน้นย้ำอย่างชัดเจนว่า ข้อมูลที่น่าเชื่อถือและได้จากภาคสนามกำลังมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น การตรวจสอบโดยอิสระจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบในอีกหลายปีข้างหน้า

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบอิสระ โปรด ติดต่อเรา ได้เลย