ความท้าทาย
Jiffy Group เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ปัญหาการปลูกพืชอย่างยั่งยืน พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่ได้รับการรับรองภายใต้มาตรฐาน Peatlands ที่มีการจัดการอย่างมีความรับผิดชอบของ Veriflora® สําหรับพีทมอสพืชสวนที่เก็บเกี่ยวในแคนาดาซึ่งใช้ในพื้นผิวสําหรับการผลิตพืช
เมื่อความตื่นเต้นของพวกเขาเพิ่มสูงขึ้น สมาชิกในทีมต่างกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันข่าวนี้ แต่พวกเขาไม่ทราบวิธีที่ดีที่สุดในการพูดถึงความสำเร็จนี้ต่อสาธารณะ Jiffy จึงขอความช่วยเหลือจากทีมการตลาดลูกค้าของSCS Global Services เพื่อสร้างเรื่องราวสำหรับบริษัทที่จะเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียและในข่าว รวมถึงเพื่อให้ทีมขายสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองใหม่นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เรื่องราวการรับรองนี้ยังต้องเข้าใจได้ง่ายสำหรับลูกค้า (ศูนย์เพาะพันธุ์พืช ฟาร์ม ผู้ค้าปลีก) และผู้บริโภค
ผล
SCS Global Services เราได้ร่วมมือกับ Jiffy เพื่อกำหนดหน้าเว็บที่พวกเขาต้องการใช้เพื่อแสดงใบรับรอง และSCS Global Services ได้สร้างเนื้อหาสำหรับหน้าเหล่านั้น นอกจากนี้ เรายังได้จัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ในรูปแบบบล็อกที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้บริโภค โดยอธิบายอย่างละเอียดว่าใบรับรองดังกล่าวมีผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม ความรับผิดชอบทางสังคม และการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ เนื้อหานี้ถูกนำเสนอควบคู่กับกราฟิกที่ออกแบบมาโดยเฉพาะและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา
SCS Global Services นอกจากนี้ ยังได้ออกแบบแผ่นข้อมูลการขาย (sell-sheet) เพื่อให้ทีมขายสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้อย่างสะดวก และเน้นย้ำคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองของพวกเขา สุดท้ายSCS Global Services ได้แปลเนื้อหาการตลาดเป็นภาษาฝรั่งเศสและภาษาสเปน เพื่อใช้ในตลาดแคนาดาและเม็กซิโก