การจัดการคุณภาพเป็นกุญแจสําคัญในการรับรองจากบุคคลที่สาม

การรับรองจากบุคคลที่สามได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่ามีบทบาทสําคัญในการช่วยให้ บริษัท ต่างๆแสดงให้เห็นถึงความสําเร็จด้านสิ่งแวดล้อมความยั่งยืนและความปลอดภัยให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย  ในฐานะหน่วยรับรองคําถามที่เรามักถูกถามบ่อยที่สุดคือสิ่งที่ทําให้เรามีคุณสมบัติในการทํางานนี้ 

หัวหน้าทีมประกันคุณภาพของ SCS ฉันชอบบริการของทีมของฉันในการจัดหา "เครือข่ายความปลอดภัย" สําหรับชื่อเสียงของ บริษัท ของเรา เรามั่นใจว่าการดําเนินงานของ SCS ดําเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยการสนับสนุนการรับรองหลายครั้งในสถานะที่ดีและสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าของเราจะได้รับการประเมินที่เข้มงวดทางวิทยาศาสตร์เป็นกลางมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูงจากผู้ตรวจสอบของเรา

สิ่งที่ลูกค้าที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบของเราไม่สามารถมองเห็นได้ในทันทีคืองานที่ซับซ้อนและลําบากที่เกิดขึ้นเบื้องหลังเพื่อปกป้องความเป็นมืออาชีพและความเข้มงวดของบริการที่เรามีให้และขึ้นอยู่กับพวกเขา ในระยะสั้นระบบการกํากับดูแลหลายระดับถูกนํามาใช้เพื่อแสดงความสามารถและความเหมาะสมของเราในฐานะหน่วยรับรอง

ในช่วงสัปดาห์ใดก็ตามทีมของฉันจะได้ทํางานกับโปรแกรมการรับรองและการตรวจสอบที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมเศรษฐกิจและเสริมเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติโดยตรง โปรแกรมเหล่านี้มีตั้งแต่อาหารและการเกษตรไปจนถึงการสกัดทรัพยากรธรรมชาติไปจนถึงการผลิตผลิตภัณฑ์สําหรับผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์  ตัวอย่างที่โดดเด่น ได้แก่ สภาพิทักษ์ป่า, สภาพิทักษ์ทางทะเล, อินทรีย์, ปลอดจีเอ็มโอ, ระดับ BIFMA, ความได้เปรียบในร่ม, FloorScore, SQF, GLOBALG A.P. โต๊ะกลมเกี่ยวกับเชื้อเพลิงชีวภาพที่ยั่งยืนโต๊ะกลมเกี่ยวกับน้ํามันปาล์มที่ยั่งยืนและอื่น ๆ อีกมากมาย  แม้ว่าจะแตกต่างกันอย่างมาก แต่โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้ทํางานภายใต้กรอบของระบบการจัดการคุณภาพ SCS (QMS) 

ความรับผิดชอบของผู้รับรอง
ในฐานะผู้รับรอง SCS มีความรับผิดชอบต่อมาตรฐานที่หลากหลายและต้องแสดงให้เห็นว่าเราให้บริการที่มั่นคงทางเทคนิคสม่ําเสมอและเป็นอิสระแก่ลูกค้าของเรา มาตรฐาน ISO หลายฉบับกําหนดกฎสากลสําหรับวิธีการทํางานของหน่วยงานรับรองและการตรวจสอบและเป็นพื้นฐานของระบบการจัดการคุณภาพของ SCS ซึ่งออกแบบและดูแลโดยทีมประกันคุณภาพของ SCS มาตรฐานเหล่านี้กําหนดกฎเกี่ยวกับความเป็นอิสระของเราการจัดการความสามารถสําหรับพนักงานและผู้รับเหมาของเราการตรวจสอบภายในการเก็บบันทึกการควบคุมเอกสารการเขียนรายงานการจัดการความไม่เป็นไปตามข้อกําหนดการร้องเรียนและการแก้ไขอุทธรณ์และด้านอื่น ๆ ของกระบวนการรับรอง

การกํากับดูแลหน่วยงานรับรองระบบงาน
ขอบเขตการรับรองส่วนใหญ่ที่นําเสนอโดย SCS กําหนดให้เรารักษาการรับรองโดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรองระดับชาติ เช่น American National Standards Institute (ANSI), Accreditation Services International (ASI) หรือระบบการรับรองร่วมของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ (JAS-ANZ) การกํากับดูแลโดยบุคคลที่สามนี้ให้ความน่าเชื่อถือต่อความเป็นอิสระและความสามารถทางเทคนิคของเราในฐานะผู้รับรองและทําหน้าที่เป็นเครื่องมือลดความเสี่ยงสําหรับลูกค้าของเราเมื่อเลือกหน่วยรับรอง ในแต่ละปีแต่ละโปรแกรมที่ได้รับการรับรองของเราจะผ่านการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรองในระหว่างที่สํานักงานของเราได้รับการเยี่ยมชมและพนักงานจะได้รับการสัมภาษณ์และตัวอย่างบันทึกลูกค้าจะถูกตรวจสอบ นอกจากนี้หน่วยงานที่ได้รับการรับรองยังมาพร้อมกับผู้สอบบัญชีของเราในสาขาเพื่อเป็นสักขีพยานในกระบวนการตรวจสอบทั้งหมดและการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีแบบเรียลไทม์ 

การกํากับดูแลเจ้าของโครงการ
ในฐานะที่เป็นอีกชั้นหนึ่งของการกํากับดูแลเจ้าของโครงการจํานวนมากเช่นเจ้าของมาตรฐานที่กําหนดข้อกําหนดทางเทคนิคสําหรับการรับรอง (เช่น GLOBALG เอ.พี. , Bonsucro, ISCC) – ได้ออกแบบโปรแกรมความซื่อสัตย์ของตนเอง ในกรณีนี้เจ้าของโครงการหรือผู้ได้รับมอบหมายซึ่งดําเนินการประเมินการดําเนินงานของ SCS แยกต่างหากทั้งที่สํานักงานใหญ่และในภาคสนาม ในระหว่างการตรวจสอบความสมบูรณ์ของภาคสนามลูกค้าของเราจะได้รับการประเมินโดยผู้ตรวจสอบของเจ้าของโครงการซึ่งมีเป้าหมายเพื่อดูว่าข้อบกพร่องที่พวกเขาระบุในการดําเนินงานของลูกค้านั้นสอดคล้องกับที่ระบุโดยผู้ตรวจสอบของ SCS หรือไม่  

ฝ่ายตรวจสอบภายใน
ทีมประกันคุณภาพของ SCS ยังได้จัดตั้งระบบการตรวจสอบภายในที่แข็งแกร่งโดยแต่ละโปรแกรมจะได้รับการประเมินปีละครั้งเทียบกับ ISO โครงการและข้อกําหนดขององค์กร การตรวจสอบผู้สอบบัญชีไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นผู้รับข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์มากที่สุดเนื่องจากพวกเขาเข้าใจคุณค่าของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบภายในทําหน้าที่หลายอย่าง:

• การประกัน: ในฐานะผู้ตรวจสอบภายในเราประเมินการดําเนินงานของโปรแกรมอย่างเป็นกลางเพื่อประเมินว่าขั้นตอนของเราเองปฏิบัติตามอย่างพิถีพิถันอย่างไรเราปฏิบัติตามข้อกําหนดของการรับรองและโครงการอย่างไรและเพื่อระบุปัญหาที่มีอยู่หรือที่อาจเกิดขึ้น
• ตัวเร่งปฏิกิริยาในการเพิ่มประสิทธิภาพ: ข้อเสนอบริการของ SCS มีความหลากหลายมากขึ้นและในฐานะผู้ที่สามารถประเมินการดําเนินงานของโปรแกรมทั้งหมดใน บริษัท ผู้ตรวจสอบภายในทําหน้าที่เป็นร้านค้าครบวงจรสําหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
• การลดความเสี่ยง: ผู้ตรวจสอบภายในจะตั้งค่าสถานะพื้นที่เสี่ยงและเสนอแนะแนวทางแก้ไขสําหรับการลดความเสี่ยง

การเป็นผู้สอบบัญชีในเวทีการรับรองความยั่งยืนโดยสมัครใจของบุคคลที่สามนั้นต้องการให้เรายอมรับการตรวจสอบ มันผ่านการกํากับดูแลที่เป็นอิสระอย่างเข้มงวดที่เราสามารถรับรองลูกค้าของเราว่าบริการของเรามีความน่าเชื่อถือเป็นมืออาชีพและมีความสามารถทางเทคนิค

ไดอาน่า เคอร์ซาโนวา ฟิลลิปส์ isSCS Global Services'ผู้อํานวยการฝ่ายประกันคุณภาพ SCS ให้การรับรองจากบุคคลที่สามสําหรับบริษัทและองค์กรต่างๆ ทั่วโลก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู www.scsglobalservices.com หรือติดต่อไดอาน่าที่ [email protected], 1.510.452.9089

สําหรับการสอบถามบล็อกหรือความคิดเห็น ติดต่อเราวันนี้